速达3000常见操作问题解析

问题：

打开软件时，系统出现“无法连接数据库，请检查 SQL服务器是否启动或网络是否正常”这样的错误提示。

解决方法：

出现此错误提示，主要为后台为MSSQL数据库的产品，解决方法很简单，重新启动 MSSQL 服务，检测网络的连接是否正常，检测后，如果仍然出现上述的错误提示，建议重新安装 MSDE 数据库（重装 MSDE 时，建议以操作系统的管理员 administrator 的身份进行安装）。

适用软件：3000STD、3000PRO、V3、S3

问题：

为什么填制业务单据后，系统不能生成相应的记账凭证?

解决方法：

出现这种情况，主要是由于货品的“存货类型”设置错误造成的。在进销存系统与账务系统结合使用的前提下，每一个货品都有一个对应的“存货类型”，而“存货类型”均有其对应的 会计科目，系统要求，“存货类型”对应的会计科目必须是最明细的会计科目，如果“存货类型”对应的不是最明细的会计科目，那么，填制业务单据后，系统就不能自动生成相应的记账凭证了。

适用软件：3000STD、3000PRO、 V3、S3

问题：

速达3000系列， 建账的时候， 有哪些地方需要注意的？

解决方法：

以下几点为建账的注意事项：

A、所属行业（行业默认属性）；

B、纳税性质；

C、进销存系统与账务系统是否结合使用；

D、会计科目长度；

E、凭证字；

F、账套启用日期。

以上的资料，必须在建账时正确选择或填写，创建账套后，以上的这些资料不允许修改。

适用软件：3000STD、3000PRO、 V3、S3

问题：

为什么在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”

解决方法：

进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到 99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为 4，这样，系统就可以容纳 9999个客户或供应商了。

如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。

适用软件：3000STD、3000PRO、 V3、S3

问题：

为什么在打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件将工作在试用版状态”的字样。

解决方法：

A、软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗；

B、软件狗是否插在电脑的主板的 COM口或 USB口上；

C、进入 速达软件的安装路径（以 速达 3000PRO单机版为例，软件默认的安装路径是 C:\Program Files\SuperData\速达 3000XP单机版），打开 DOGDRIVERS文件夹，然后运行 SoftDogInstdrv.exe，最后重启电脑。

适用软件：3000STD、3000PRO、 V3、S3

问题：

在初始化阶段， 有哪些资料必须在账套启用前进行录入？

解决方法：

初始化阶段，必须录入的基础资料包括以下几部分：

A、客户资料（期初余额）；

B、供应商资料（期初余额）

C、货品资料（加权价，即货品的实际成本价）

D、固定资产初始数据（ 3000STD除外）

E、现金银行的开账余额

以上的基础资料，必须在启用账套前正确录入，启用账套后，这些基础资料均不允许修改。

适用软件：3000STD、3000PRO、 V3、S3