速达生产管理软件操作简单又全面

 互联网思维”恐怕是过去两年中国企业界最热门的词汇，同样，“工业互联网”和“工业4.0”也正在被很多人热炒。但是当我们冷静下来，尤其是每一天都在实业中间面临各种挑战的企业家们和管理者们，当我们冷静地看待现实的时候，我们要评估一下：我们真的需要工业互联网转型吗？我们离工业互联网到底有多远？我们真的应该参与其中吗？ 随着企业信息化和数字化的演进，数据，逐渐成为企业管理的“主角”。过去，数据只是展现在报表中的数字；现在，数据已经成为企业生产、运营管理的工具，以及进行管理决策的依据；未来，数据将成为工厂智能生产的基础设施。此时此刻我们速达也意识到“不测量、无管理、那便成为了无序型 。

  说到无序型企业好比自由市场，员工之间、上下工序之间结构关系松散，生产过程不被严格管控，异常频发，产品流到最后工序经常出现不配套脱节的现象。目前很多中小企业就处在这样的状态。企业无序而又要保持运作，就需要很高的存量，所以无序型企业的材料仓库都堆放着很多没有系统化管理造成浪费的原料、不良品。

    经常有企业受到财务型ERP企业误导，认为制造企业应该先上进销存加财务，再上生产。理由无非两个：一个是ERP很复杂，成功率很低，需要逐步实施；二个是进销存很简单，较为容易成功，能为ERP系统全面应用打下坚实的基础。而我们认为不上生产，只上进销存与财务，实际上是大部分企业将ERP管理的一体性、功效性等大打折扣，将本应企业级运行的ERP管理软件变成部门级应用，结果是本应有企业级应用效果的变成为某部门应用效果。而《速达ERP生产管理软件》不但与进销存结合一体化，也包含了与财务管理结合在整个系统运行全面非常稳定更贴切适合中小型企业，简单易操作、容易上手，界面设计人性化。性价比高，而且还有售后保障。

    在宏观经济环境日益复杂化的今天，战略转型与控制成本无疑是装备制造企业最重要的课题之一，很多装备制造企业将精益生产作为重点的工作进行部署。速达生产管理系统精益生产管理，是一种使企业以最少的投入获取运作效益显著改善的生产管理模式。它的特点是强调客户对时间和价值、效率、人工、原料成本把控、的要求，以科学合理的制造体系来缩短生产周期，提高生产质量，等各方面优化从而显著提高企业适应市场的能力。精益生产致力于改进生产流程中的每一道工序，尽最大可能消除价值链中造成不必要的成本浪费。

速达软件售后客服电话

客服服务中心热线：010-64709999    18600112168

在线服务平台网站： www.hssie.com

  微信号：18600112168

                                   目  录

一、速达软件服务承诺

二、速达软件第一年为您提供的服务

三、一年服务期满后，您如何继续获取服务

四、速达软件技术服务中心特别提示

五、速达软件服务监督机制

六、当您对我们的服务不满意时，如何投拆

七、结束语

尊敬的用户朋友：

       您好！感谢您选购了速达软件或速达技术服务产品，为了保护您的合法权益，帮助您更好地使用软件或获取相应的服务，请您在安装使用前，仔细阅读本《客户服务指南》，因为这里有您所关注的服务方面的信息，有您所关注问 题的答案！

   一、 速达软件服务承诺

1.  专业服务

速达软件技术服务平台已经组建了一支响应快速、服务专业、态度真诚的服务队伍；专业化的服务团队，通过完整的知识与技能的转移，确保企业信息化的成功应用；经过资深认证的专业服务人员在考核合格后，持证上岗；用户将享有技术服务平台提供的专业化、规范化、标准化的全面服务。

2.  质量承诺

速达软件技术服务平台为您提供：“及时、专业、真诚”的服务，服务的目标是“帮您管理好生意理好财”。在您购买速达软件后，我们将根据您的请求，根据服务协议内容为您安排好软件产品的培训工作和维护服务请求。同时，欢迎您监督我们的服务行为和服务质量。

二、 购买速达软件后，需要做哪些事

1.   核对产品清单或相关票据

当您获得速达软件或维护服务后，首先请您核对软件用户手册、加密锁、注册许可证、正版光盘、签收单、收据（发票）、销售协议、服务协议等。如发现缺少应及时与销售服务人员联系，并获取帮助。

2.   安装速达软件

按照《速达软件使用手册》说明正确安装或联系销售客服人员远程或上门安装。

3.   产品安装注册

速达软件安装后，产品包装中的加密锁客户需先插上注册并刮开许可证上注册码；填写相关真实用户信息；并且提交注册。

4.   确认签字《服务协议》

请您务必签定相关《服务协议》明确服务内容、服务流程、服务期限、服务方式。服务有效期以《服务协议》为准。

三、 速达软件技术服务平台第一年为您提供的服务

   购买速达软件享受一年时间内在线远程远程维护服务。其它服务应以《服务协议》内容为准！运行维护服务只针对速达软件提供服务，非速达软件销售的操作系统，数据库系统，硬件，网络系统安装及病毒清理等软、硬件问题均不在服务范围内，另签协义除外。

   远程维护服务内容为提供5*8小时的热线咨询服务及其它远程协助服务。

   此外您还可以根据实际需要购买其它服务：

1 、现场维护服务

2、培训服务

3、软件升级增加站点服务

四、 一年服务期满后，您如何继续获取服务

     在一年期满后，您应该和速达软件技术服务平台签订新的维护服务协议，并根据维护服务协议规定的内容享受相关的有偿服务。

    有偿服务产品及报价简要介绍如下：   

说明：该价格截止到2021年12月31日之前有效，服务中心拥有最终解释权；您可以登入服务中心网址 http://www.hssie.com 查询最新服务价格和选购服务！

1. 以上为标准服务项目响应时间均为服务单位15公里市区内，超出另算费用

2. 周末或节假日服务按200%收取

3.  现场上门服务交通和住宿另算

五、 速达软件特别提示

1．数据安全备份

1.1请您于每天工作完毕时做好数据备份，并存放在安全的地方，由专人保管；

1.2 请您在计算机无病毒感染的情况下，安装使用速达软件；

1.3 若出现数据丢失和病毒感染情况，请您及时与技术人员联系；

1.4 请您确保不使用盗版软件

1.5 请您不要带电插拔加密锁，以免造成损坏，并注意保管好您的加密锁；

1.6 请您将服务器重要硬件妥善保管和运输，以免硬件受损，破坏数据。

2 ．如何增加局域站点、互联网远程站点、手机移动站点

速达软件互联网/局域网站点锁增加 

K3 锁： 2800 元 / 个 / 站点

K5 锁： 3600 元 / 个 / 站点

K7 锁： 4000 元 / 个 / 站点

互联网远程站点增加   

全局应用帐号   580 元 / 个 / 年 / 站点

手机移动站点增加     

移动应用帐号  580元/个/年/站点

3 ． 速达软件使用人员变更

如果贵单位变更软件应用人员，请及时将人员变更信息以电话，邮件提供给我们。

六、 速达软件服务监督机制

速达软件定期开展服务满意度调查对出现服务质量人员依据相关规定进行处罚

七、 当您对我们的服务不满意时，如何投诉

投诉电话：010—64709999

八、 结束语

感谢您选择我们服务，同时我们也不断为客户提供更多更优质的产品及服务。持续推动中小企业信息化管理服务前行！

速达财务软件售后电话18600112168---7*24小时在线服务

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产品咨询：  010-64709999  

技术服务：  010- 64758392