速达天耀软件.cloud 建立通信道出错，请检查网络是否连接和服务器是否启动。

问题：

速达天耀软件 .cloud 云产品无论部署到华为云、其他云会出现客户端连接登录不上，弹出登录设置，连接超时，通信道出错

远程连接到华为云或其他云，发现进程里， SDservices.exe(5系列产品为SDERPservices.exe)已经退出或碰到后闪退。也就是所谓的“假死”和退出。

这类问题部署到本地问题较少，如果部署到本地，给用户安装了免费版 SQLServer2008或完整的专业数据库（SQLServer2005或2008）也会出现此问题。

解决办法：

原因，华为云端 Windows2008 R2操作系统和免费版SQLServer2005安装后，已经占用系统内存680M~720M，也就是只有300多M的内存来给速达软件使用。速达软件服务器端常驻内存，会时不时检查SQLServer服务是否正常存在，如果因为内存不够用，SQLServe服务会出现启动延缓，速达检查不到SQLServe服务就会退出。

速达在服务器端加入 “健康检查”的功能，当选上这个功能后，会每隔一段时间判断速达的服务器端SDservices.exe(5系列产品为SDERPservices.exe)是否假死或退出，如果退出会重启速达的服务。

升级速达天耀软件到最新版本可以解决此类问题。

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